観光産業を概観する

観光を「システム」として理解する
観光産業の主要セクター間での収益格差の実態
コロナによる影響

観光の歴史を概観する

「観光革命」以前の旅
「旅」から「観光」へ
第一次観光革命の内容

第二次・第三次観光革命

第二次・第三次観光革命に共通する背景
第二次・第三次で異なる主要交通機関
アメリカン・エクスプレスに見る観光サービスの変遷

第４次観光革命

第四次観光革命を支えるLCC
情報活用で主役となったLCC
シェアエコノミーと情報化

旅行会社の観光革命への対応

マス・ツーリズムの波にのった旅行会社
個人旅行の効率化とパッケージツアー
旅行商品のコモディティ化

情報革命の進展と旅行ビジネスの変化

リアルエージェントからオンラインエージェントへ
流通を制する者は誰か
顧客情報の収集から活用へ

宿泊ビジネスの展開（ホテル）

マニュアル化とチェーン展開による外資系ホテルのグローバル化
日本のホテルはなぜグローバル化に乗り遅れたのか
日系ホテルの「三位一体経営」意義と限界

宿泊ビジネスの展開（旅館）

衰退する旅館ビジネス
転換期を迎えた旅館ビジネス
　ホテルへの転換
　新たな発想での旅館ビジネスの展開

観光システムからみた場合のテーマパーク経営（Ⅰ）

テーマパーク経営の根幹となるミッション
テーマパーク経営を特徴づける知的所有権の活用
テーマパーク経営を左右する土地問題

観光システムからみた場合のテーマパーク経営（Ⅱ）

テーマパーク経営のカギは入場者なのか
マーケティングの活用
タイムスパンを意識した経営戦略の展開

「作る観光」が生み出したもの

砂漠のまち・ラスベガスの発展
ギャンブル依存から家族で楽しめるエンターテイメントへ
MICEの重要性

MICEとIRの関係

MICEはなぜ観光にとって重要か
設備投資と施設維持の重要性
MICEを支えるためのIR

観光を支えるシステム

観光協会からDMO（Destination Management Organization)へ
観光振興財源の確保

「守る観光」から観光ビジネスへの展開

少子高齢化による地方の衰退と観光への期待
複合経営で新たな観光経営を生み出す
地域の宝をどう生かす

観光産業の未来展望

SDGｓと観光
エネルギー多消費型観光は続くのか
観光のグローバル化と犯罪、検疫

講義内容を正確に理解し、的確な用語を用いて回答できているかを採点基準とする。