授業ガイダンス、情報社会と図書館

授業の進め方、情報社会とは何か、図書館の果たす役割

図書館における情報サービスの意義と種類

図書館の発展と情報サービス、情報サービスの構成要素、直接的サービスと間接的サービス

レファレンスサービスの理論

利用者の情報行動、レファレンスプロセス、事例の活用

レファレンスサービスの実際

レファレンスインタビュー、質問、回答、記録

レファレンスサービスのための情報資源

情報資源の変遷と多様化、レファレンスコレクション

情報資源の特性と利用法１

レファレンスツール（辞典、事典、書誌、索引、年鑑、白書、統計、法令など）

情報資源の特性と利用法２

ネットワーク情報資源

情報サービスの企画、運営

情報サービスの計画、運営と組織、評価

情報検索サービスの理論と方法1

データベースの定義と種類、レファレンスデータベースの構築、情報検索の理論、情報検索の種類

情報検索サービスの理論と方法２

ウエブサイトの構造とウエブ検索の仕組み、情報検索プロセス、情報検索結果の評価

情報サービスの展開

サービスの多様化、課題解決型サービス

各種情報源の組織化

パスファインダー、レファレンス事例の公開

発信型情報サービスの意義と方法

図書館主体型情報サービス、利用者主体型情報サービス、利用者／図書館双方型情報サービス

利用教育の現状と展望

レファレンスサービスと利用教育、情報リテラシー支援

授業のまとめと理解度の確認

図書館における各種情報サービスの意義についての理解を確認

授業内で課題を指示し、授業への理解度、積極性により総合的に評価します。
2/3以上の授業に出席し、課題提出をした者を成績評価の対象とします。